Optimiser ses relations dans sa vie professionnelle et personnelle / Intelligence du cœur

►Être plus efficace dans sa relation avec les autres par une meilleure connaissance de soi.

►Repérer son profil relationnel et sa façon de communiquer parmi les 5 types de personnalité. Mieux comprendre le comportement, le caractère et les réactions de ses interlocuteurs.

►Savoir faire face et s’ajuster à des personnalités difficiles ou des situations insatisfaisantes: agressivité, manipulation, critique, hypocrisie....

►Cesser de craindre les situations conflictuelles : les utiliser pour les transformer en communication véritable et gagner en confiance en soi.

►Prendre en compte ses émotions, ses besoins ainsi que ceux de son entourage pour créer du lien et avancer ensemble.

►Intégrer les bases d’une communication saine et sortir des comportements négatifs : construire des ponts plutôt que des barrières.