1er Jour
Matin : Attentes et liste des cas pratiques de chaque participant
• Dans la vie quotidienne, lister les difficultés rencontrées avec chacun des neuf profils
• Approfondir les motivations inconscientes de chaque profil
• Trouver les bonnes attitudes correspondantes
Après-midi : Panels des types 3, 6, 9
• Rappels des caractéristiques principales
• Le mode de relation spécifique à ce profil : quel comportement adopter
• Le mode de coaching bénéfique à ce profil : quels sont les mots qui résonnent particulièrement
• Questions des participants aux représentants de ce profil
• Résolution de cas pratiques
2ème Jour
Matin : Panels des types 1, 4, 2
• Rappels des caractéristiques principales
• Le mode de relation spécifique à ce profil : quel comportement adopter
• Le mode de coaching bénéfique à ce profil : quels sont les mots qui résonnent particulièrement
• Questions des participants aux représentants de ce profil
• Résolution de cas pratiques des collaborateurs/clients des participants
Après-midi : Panels des types 8, 5, 7
• Rappels des caractéristiques principales
• Le mode de relation spécifique à ce profil : quel comportement adopter
• Le mode de coaching bénéfique à ce profil : quels sont les mots qui résonnent particulièrement
• Questions des participants aux représentants de ce profil
• Résolution de cas pratiques des collaborateurs/clients des participants
• Synthèse et conclusion